Esperienze,
casi d’uso e buone pratiche

Vogliamo che la scelta di FlagMii^®EML sia il frutto di una riflessione basata sulla concretezza dei fatti,
anziché sul clamore di uno slogan.

La prossima storia di successo sarà forse la tua?

Durante l’alluvione del 2023 in Emilia-Romagna, le persone sorde hanno richiesto un supporto specializzato sia per le urgenze che per l’assistenza non emergenziale. FlagMii^® EML è stato utilizzato per ottimizzare la comunicazione tra i sordi e gli operatori in tutte le fasi di gestione della crisi.

La funzione di geolocalizzazione via SMS di FlagMii^® EML è il cuore operativo di qualsiasi scenario di soccorso. Nel caso di escursionisti sordomuti, bloccati di notte su un sentiero come accaduto nel Mugello, le possibilità offerte dalla tecnologia EML dimostrano tutta la loro efficacia.

Durante le chiamate effettuate da minori, osservare in prima persona la scena dell’incidente permette all’operatore di verificare che le istruzioni siano recepite correttamente. Ne è un esempio l’episodio che ha coinvolto la Centrale Operativa 118 di Romagna Soccorso, dove l’uso di FlagMii^® EML ha permesso di salvare un bimbo in arresto circolatorio.

L’obiettivo del Next Generation 112 è far sì che ogni cittadino possa accedere ai servizi di emergenza attraverso gli stessi mezzi di comunicazione che utilizza ogni giorno per lo svago. FlagMii^®EML anticipa l’implementazione di questo obiettivo con il supporto a tutti gli strumenti dei comuni smartphone.

La tecnologia mobile FlagMii^®EML è stata scelta come piattaforma ufficiale per numero di emergenza 112 italiano dedicato alle persone sorde. Gli strumenti di FlagMii^®EML, infatti, permettono una comunicazione efficace in tutte le situazioni in cui la comune telefonata di emergenza non è possibile.

L’impiego di FlagMii^®EML nelle Centrali Operative del Soccorso Sanitario è spesso cruciale per salvare vite. La storia di Elisa Nava e del piccolo Alex racconta invece di quando le funzioni di FlagMii^®EML aiutano la vita ad iniziare, a venire al mondo.

Durante un evento di Protezione Civile, gli smartphone delle persone coinvolte sono ottimi alleati delle Sale Operative. Che si tratti del telefono di un cittadino o dello smartphone di un volontario soccorritore, grazie a FlagMii^®EML è possibile svolgere azioni di localizzazione e di valutazione remota dei rischi. Ma le possibilità sono molte di più!

La Polizia Locale del Comune di Ciampino investe molta attenzione sulle nuove tecnologie a tutela della cittadinanza. Qui, la piattaforma FlagMii^®EML affianca il sistema di allerta nowtice e fornisce tutti gli strumenti di localizzazione e supporto propri delle attività di Polizia e di controllo del territorio.

La tecnologia FlagMii^®EML è stata introdotto nel sistema olandese RAVHM FlagMii-VIL per rilevare nel modo più accurato possibile la posizione delle persone che chiedono aiuto. Il video, prodotto dal Regional Ambulance Service Hollands Midden, spiega i vantaggi introdotti dalla piattaforma durante le missioni di soccorso in ambulanza.

Il 118 di Bologna è uno dei tanti servizi di emergenza italiani che utilizzano ogni giorno FlagMii^®EML per gestire le chiamate ai numeri di soccorso. Nella Centrale Operativa emiliana, la geolocalizzazione basata su SMS e le funzioni video supportano in modo concreto gli operatori del 118 e li aiutano a salvare vite umane. Questa è la storia di Patrick, un bimbo di due anni che è stato salvato dal soffocamento proprio grazie agli strumenti video di FlagMii^®EML.